Estágio Comercial (Híbrido)
EDITORA JADE
Estágio Comercial (Híbrido) Tipo de Estágio : Híbrido (2x na semana Presencial) Local : Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ Horário : Segunda à sexta das 9h às 16h (1hr de almoço) (30hs semanais) Formação : Cursando Técnico/ Tecnólogo ou Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação Social (Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Jornalismo), Processos Gerenciais, Gestão de Marketing, Gestão Empresarial, Gestão de Negócios, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas (qualquer período). O Estagiário Comercial atuará no suporte às demandas de clientes, garantindo uma comunicação clara e eficiente, atuando com empatia, paciência, proatividade e organização. Além de auxiliar na resolução de problemas e na coleta de feedbacks. O objetivo é proporcionar uma experiência positiva ao cliente, contribuindo para o aumento da satisfação e fidelização, enquanto aprende sobre as operações comerciais e as melhores práticas de atendimento. Faça parte de uma equipe que valoriza o atendimento de excelência! Requisitos: Equipamento para os dias de trabalho remoto; Conhecimento em Pacote Office e Excel (intermediário); Interesse pela área comercial e atendimento ao cliente; Habilidade com CRM e WhatsApp Business; Conhecimento básico em Marketing Digital; Organização e facilidade para lidar com múltiplas demandas. Diferenciais: Inglês e/ou Espanhol; Vivência com atendimento omnichannel, vendas consultivas e/ou relacionamento com clientes. Atividades : Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, e-mail, chat e redes sociais; Apoiar no registro, qualificação e acompanhamento de leads no CRM; Auxiliar no acompanhamento do funil de vendas; Prestar suporte nas demandas comerciais e administrativas da área; Coletar feedbacks e contribuir para a melhoria da experiência do cliente; Apoiar na organização de informações e relatórios. Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 + Benefícios: Vale Transporte para os dias presenciais; Auxílio Home Office R$ 100,00 Possibilidade de Efetivação.
- Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, e-mail, chat e redes sociais;
- Apoiar no registro, qualificação e acompanhamento de leads no CRM;
- Auxiliar no acompanhamento do funil de vendas;
- Prestar suporte nas demandas comerciais e administrativas da área;
- +2 atividades
Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, Brasil